Frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren. Klicka på frågorna för att läsa svaret.

Vad är Forum för Fastighetsboxar?

För att underlätta övergången till fastighetsboxar har Forum för Fastighetsboxar bildats. Inom ramen för forumet samarbetar Posten, CityMail, Fria postoperatörers förbund och de fackliga organisationerna SEKO med box- och låstillverkare samt fastighetsägare. Forumets uppgift är att sprida information och säkerställa att övergången till fastighetsboxar blir smidig.

Vad är en fastighetsbox?

Fastighetsbox är en anordning för utdelning av försändelser till alla postmottagare i en uppgång i flerfamiljshus. Den placeras inomhus i entréplan eller utomhus i anslutning till entrén. Fastighetsbox finns i olika utförande, storlekar och modeller, där varje postmottagare har en egen öppning för insortering av post. Fastighetsbox kan utformas som boxanläggning eller som postlådor placerade tillsammans.

Vi vill ha fastighetsboxar i vårt hus - hur gör vi?

Gå in på www.fastighetsboxar.se. Läs hur ni ska göra och vart du kan vända dig för att få ytterligare vägledning. Där finns även information om vilka tillverkare som har testade och P-godkända anläggningar.

Vi får inte plats med fastighetsboxar i vårt hus - vad gör vi?

Tag kontakt med Forum för Fastighetsboxar telefon 020 -20 20 25. Vi ser till att en lokal person kontaktar dig.

Får jag sätta in vilka fastighetsboxar som helst - och var som helst?

Nej. Det finns tydliga regler för hur en fastighetsbox ska se ut, hur den ska monteras och märkas upp mm. Av arbetsmiljöskäl så måste alla fastighetsboxar besiktigas och godkännas innan de tas i bruk. Om du ringer 020-20 20 25 eller går in på www.fastighetsboxar.se så får du den information du behöver för att hitta en rätt lösning. På hemsidan finns exempel och listor över godkända fastighetsboxar.

Vad kostar det att installera fastighetsboxar?

Det är fastighetsägaren som ska bekosta installationen av fastighetsboxen på samma sätt som kostnaderna för likartade installationer, tex bredbandsanslutning, telefoni och sophantering. Eftersom fastighetsboxar klassificeras som inventarier kan kostnaden periodiseras på minst fem år. Kostnaden beräknas av PTS, utslagen på fem år, till i genomsnitt 12 kronor per månad och fastighetsbox.

Varför är det angeläget att andelen försändelser utdelad via fastighetsboxar ökar?

Sjukfrånvaron bland postutdelarna har ökat de senaste åren. Arbetsbelastningen vid postutdelning i flerfamiljshus är hög - en postutdelare springer i snitt 6000 trappsteg under en arbetsdag. Fastighetsboxar i, eller i direkt anslutning till entrén minskar belastningen väsentligt. Fastighetsboxar ger också fastighetsägarna möjlighet att montera dörrar utan postinlägg, vilket minskar buller och skyddar bättre mot inbrott och brand.

Med fastighetsboxar kan boende ta emot större försändelser än vad som normalt går ner i ett postinlägg.

Hur ser postutdelningen till hushåll ut i Europa?

Postutdelning via fastighetsbox är det huvudsakliga utdelningssättet i så gott som alla länder i Europa. Bara Sverige och Finland saknar utdelning till fastighetsboxar som huvudprincip. Norge har haft fastighetsboxar sedan 1950-talet och Danmark införde nyligen en lag med principen om fastighetsboxar för alla flerfamiljsfastigheter efter att sedan 1974 ha gällt för alla ny- och ombyggda fastigheter.

Lämnar Postoperatörerna eller någon annan något ekonomiskt bidrag för installation av fastighetsboxar?

Nej, det är fastighetsägaren som ansvarar för finansiering av inköp, installation och äger fastighetsboxen.

Varför ska fastighetsägare betala?

Det är Post- och Telestyrelsen som genom ett allmänt råd beslutat att fastighetsboxar ska införas i Sverige. Det fungerar på samma sätt som andra myndighetsbeslut - t ex när det gäller sopsortering. Det är fastighetsägaren som äger huset och ansvarar för att tillhandahålla postanordningar för de boende.

Vilka fördelar är det för boende att få sina försändelser via fastighetsbox?

Boende kan ta emot större försändelser i fastighetsboxen. Den skapar också möjlighet till en bättre boendemiljö när dörrar utan postinlägg minskar bullret från trapphuset och ger de boende bättre skydd mot inbrott och brand.

Hur gör postoperatörerna med utdelningen där det finns fastighetsbox till de personer som är funktionshindrade eller har andra besvär?

Funktionshindrade har möjlighet att få posten utdelad till dörren precis som hittills. I icke uppenbara fall kan postoperatören kräva intyg.

För personer över 80 år finns också möjlighet att få försändelserna levererade till dörren förutsatt att alla i hushållet uppnått den åldern. Önskemål anmäls till Posten.

Vad tycker de boende om att få försändelserna via fastighetsbox?

Åtta av tio positiva till fastighetsboxar. Det visar en undersökning som genomfördes i mars 2006 bland lägenhetsinnehavare som får sina försändelser utdelad i fastighetsbox. Sju av tio tycker att det är bättre eller lika bra att få försändelserna utdelade till fastighetsboxen jämfört med vanliga postinlägg i den egna dörren. Sextiofem procent tycker att det igensatta postinlägget har ökat den egna boendesäkerheten.

Det känns lite osäkert med att ha försändelser liggande i boxar nere i entrén!

Fastighetsboxen placeras i, eller i direkt anslutning till entrén, dit många fastighetsägare idag har begränsat behörigheten genom portkoder och andra tekniska lösningar. Varje boxinnehavare har egen nyckel till sin låsta box.

Hur gör jag för att undvika att min box blir full när jag är bortrest?

Vi rekommenderar boende med fastighetsbox att välja lagring av försändelserna eller att någon granne/anhörig tömmer boxen, d v s detsamma som gäller postlådor i villakvarter.

Vem ansvarar för försändelserna när den ligger i fastighetsboxen?

Det gör mottagaren av försändelserna, på samma sätt som det fungerar när det gäller utdelning av försändelser i postlådor i villaområden.